Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Son güncelleme: 1 Ekim 2026

1. Kargo Ücreti

Seamlesstance olarak tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Sipariş tutarınıza bağlı herhangi bir kargo ücreti alınmaz.

2. Siparişlerin Hazırlanması

Siparişleriniz, ödeme işleminizin onaylanmasının ardından hazırlanır ve kargoya teslim edilmek üzere paketlenir.

Ürünlerin hazırlanma ve gönderim süresi, sipariş yoğunluğuna ve ürün stok durumuna göre değişebilir.

3. Teslimat Süresi

Siparişlerinizin teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyonel koşullarına bağlıdır.

Resmî tatiller, hafta sonları, kampanya dönemleri ve olağan dışı durumlarda teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması hâlinde kargo takip bilgileri sizinle paylaşılır.

Takip bilgilerinizi kullanarak gönderinizin güncel durumunu ilgili kargo firmasının sistemi üzerinden kontrol edebilirsiniz.

5. Teslimat Adresi

Siparişinizi oluştururken teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz önemlidir.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya teslim edilmiş siparişlerde adres değişikliği kargo firmasının koşullarına bağlıdır.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim alırken ambalajında belirgin bir hasar olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.

Hasarlı veya eksik teslimat durumunda, mümkünse kargo görevlisiyle birlikte tutanak düzenleyerek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu süreç, mevzuattan doğan tüketici haklarınızı sınırlamaz.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Adresinizde bulunmamanız veya teslimat bilgilerinizin eksik ya da hatalı olması gibi nedenlerle teslim edilemeyen siparişler, kargo firmasının prosedürlerine göre işlem görür.

Teslimatla ilgili bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Seamlesstance
E-posta: [İletişim e-posta adresi]
Telefon: [İletişim telefon numarası]
Adres: [Şirketin açık adresi]